Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen bearbeiten und zu welchem Zweck dies geschieht.

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

Symbio AG
Curiestrasse 15
9016 St. Gallen
Schweiz

Telefon: 071 534 78 14
E-Mail: info@symbioag.ch

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

2. Welche personenbezogenen Daten werden bearbeitet?

Beim Besuch unserer Website können grundsätzlich technische Daten verarbeitet werden, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, können insbesondere folgende Angaben bearbeitet werden:

Name und Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Angaben aus Ihrer Nachricht
weitere Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln

Wir empfehlen, über das Kontaktformular keine besonders schützenswerten oder vertraulichen personenbezogenen Daten zu übermitteln, sofern dies für Ihre Anfrage nicht erforderlich ist.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten insbesondere für:

die Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen;
die Kontaktaufnahme mit Ihnen;
die Abwicklung und Vorbereitung von Dienstleistungen;
die Kommunikation mit bestehenden oder potenziellen Kunden;
die Gewährleistung des sicheren und ordnungsgemässen Betriebs unserer Website.

Eine darüber hinausgehende Verwendung erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.

Die Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, ausser eine Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben, zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann jedoch erfolgen, wenn dies für den Betrieb unserer Website, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Soweit wir externe Dienstleister einsetzen, beispielsweise für Hosting, IT-Dienstleistungen oder den E-Mail-Versand, können diese im Rahmen ihrer jeweiligen Leistung Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten. Dabei achten wir auf einen angemessenen Datenschutz und die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen.

6. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Entfällt der Zweck der Datenbearbeitung und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr, werden die entsprechenden Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz dieser Massnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet keine vollständige Sicherheit garantiert werden.

8. Ihre Rechte

Im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht:

Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bearbeitet werden;
die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen;
unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen;
unter bestimmten Voraussetzungen der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

Symbio AG
Curiestrasse 15
9016 St. Gallen
Schweiz

E-Mail: info@symbioag.ch

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Dienstleistungen oder die Art der Datenbearbeitung ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026